Supporto per Autograph Identifier AI

Raccontaci cosa è successo e includi il modello del dispositivo, la versione di iOS e una breve descrizione del problema. Useremo quel contesto per aiutarti più rapidamente.

Prima di contattarci

• Usa una foto nitida e ben illuminata con l'intero oggetto visibile.
• Tieni la fotocamera parallela all'autografo ed evita i riflessi.
• Per oggetti di valore, tratta il risultato IA come punto di partenza e consulta un autenticatore professionista.

Domande frequenti

Perché la mia scansione è inconcludente?
Le firme variano naturalmente e una singola immagine può non contenere abbastanza contesto. Prova una foto più ravvicinata più una che mostri l'intero oggetto.

L'app può garantire l'autenticità?
No. L'app fornisce indicazioni visive assistite dall'IA, non un certificato di autenticità né una perizia formale.

Come gestisco il mio abbonamento?
Apri le impostazioni di abbonamento del tuo Apple ID nell'App Store per rivedere o annullare un abbonamento.