Tu smo, da pomagamo
Podpora za Autograph Identifier AI
Recite nam kaj se dogodilo i uključite model uređaja, verziju iOS-a i kratak opis problema. Taj kontekst pomoći će nam brže.
Preden nas kontaktirate
- Koristite oštru, dobro osvijetljenu fotografiju s cijelim predmetom vidljivim.
- Držite kameru paralelno s autogramom i izbjegavajte odsev.
- Za vrijedne predmete AI rezultat tretirajte kao početnu točku i konzultirajte profesionalnog autentifikatora.
Pogosta vprašanja
Zašto je moj sken neuvjerljiv?
Potpisi se prirodno razlikuju, a jedna slika možda nema dovoljno konteksta. Pokušajte bližu fotografiju plus jednu koja pokazuje cijeli predmet.
Može li aplikacija jamčiti avtentičnost?
Ne. Aplikacija pruža AI potpomognute vizualne smjernice, a ne certifikat avtentičnosti ni formalnu oceno.
Kako upravljam pretplatom?
Otvorite postavke pretplate Apple ID-a u App Storeu za pregled ali otkazivanje pretplate.