Support för Autograph Identifier AI

Berätta vad som hände och inkludera enhetsmodell, iOS-version och en kort beskrivning av problemet. Vi använder det sammanhanget för att hjälpa dig snabbare.

Innan du kontaktar oss

• Använd ett skarpt, välbelyst foto med hela föremålet synligt.
• Håll kameran parallell med autografen och undvik bländning.
• För värdefulla föremål, behandla AI-resultatet som en utgångspunkt och konsultera en professionell autentiserare.

Vanliga frågor

Varför är min skanning ofullständig?
Signaturer varierar naturligt, och en enda bild kanske inte innehåller tillräckligt sammanhang. Prova ett närmare foto plus ett som visar hela föremålet.

Kan appen garantera äkthet?
Nej. Appen ger AI-assisterad visuell vägledning, inte ett äkthetscertifikat eller en formell värdering.

Hur hanterar jag min prenumeration?
Öppna dina Apple ID-prenumerationsinställningar i App Store för att granska eller säga upp en prenumeration.