การช่วยเหลือสำหรับ Autograph Identifier AI

บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้น และระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS และคำอธิบายปัญหาสั้นๆ เราจะใช้บริบทนี้เพื่อช่วยคุณได้เร็วขึ้น

ก่อนติดต่อเรา

• ใช้รูปที่คมชัดและสว่างพอ โดยเห็นสิ่งของทั้งชิ้น
• ถือกล้องขนานกับลายเซ็นและหลีกเลี่ยงแสงสะท้อน
• สำหรับของมีค่า ให้ถือผลจาก AI เป็นจุดเริ่มต้นและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านความแท้

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมการสแกนของฉันจึงไม่ชัดเจน?
ลายเซ็นแตกต่างกันตามธรรมชาติ และรูปเดียวอาจมีบริบทไม่พอ ลองถ่ายใกล้ขึ้นและถ่ายอีกรูปที่เห็นสิ่งของทั้งชิ้น

แอปรับประกันความแท้ได้หรือไม่?
ไม่ได้ แอปให้คำแนะนำด้วยภาพที่ช่วยด้วย AI ไม่ใช่ใบรับรองความแท้หรือการประเมินอย่างเป็นทางการ

จัดการการสมัครสมาชิกอย่างไร?
เปิดการตั้งค่าการสมัครสมาชิก Apple ID ใน App Store เพื่อดูหรือยกเลิกการสมัคร